Jimdoというツールを使ってウェブサイトを作ってきた。先日、その運営会社のKDDIが利用料金を改定すると言ってきた。
料金がいきなり24％上がる。理由の説明はない。あるか･･･「今後も安全に安定したサービスを提供し続けるため」だというが、やはり説明になってない。
サイトは2012年4月に開設したものだから、開設して11年。長期割引で利用料を安くしてくれるのなら分かるが、逆にこれほど値上げするとは。現在の料金ですら、開設当時と比べて2倍以上になっている。
開設済みのサイトを他社サービスに移行するのは簡単ではない。こうした料金改定は利用者の足下を見てる。
もともと学生に資料を配付するために作ったサイトだが、所属している大学が３年ほど前からオープンソースの学習システムである Moodleを導入したので当初の目的としての用途はなくなっていた。
ということで、今回の値上げを機に有料契約を切ることにした。
このサービスに限らない、ネットのサービスには注意が必要だ。使っているうちにいくつかの理由で中途解約しづらくなる。サービス提供企業はそれをもとにタイミングを狙って無料だったものを有料化し、有料のものは利用料金を驚くほどの割合で値上げしてくる。
そこから逃げられなくなる前に、離脱する方法をあらかじめ念頭においてサービスを利用することが必要なんだろう。
